弘捷公司简介 |
| |
|
|
| 广西弘捷汽车销售服务有限公司成立于2001年1月，为广西机电设备有限责任公司下属的部分控股公司，是广西首家具有一汽大众全球标准展厅的集整车销售、维修服务、备件供应、信息反馈于一体的4S特许经销商及特约服务站，主要经营范围为“速腾、宝来、高尔夫、捷达、开迪”轿车的整车销售及维修保养。 |
| |
| 弘捷公司严格执行一汽-大众“售后服务核心流程”为平台的国际化服务标准，于2004年7月通过ISO9001质量管理体系认证，拥有一支高水平的销售、服务及管理团队。公司秉承“购车在弘捷，服务在弘捷”的经营宗旨及“超越客户满意”的经营理念，急客户所急，想客户所想，为客户提供购车、装饰美容、代办入户上牌手续到维修保养的全方位一条龙服务。同时特别开辟24小时施救热线，随时为客户提供全面热情的服务，使每位客户都能感到弘捷无微不至的关怀。 |
| |
|
|
| |
弘捷公司开业以来屡获殊荣，业绩及服务水平受到了大众厂方的肯定：公司连续于2003、2004年获一汽大众经销商“销售服务顾客满意度奖”；2003年维修服务质量测评全国排名第17名，同年7月，公司的销售顾问在一汽大众全国销售人员大赛中获“银牌销售员”奖；2004年11月公司服务总监孙波在一汽大众经销商服务总监评比中获得了华南区第一名，全国第三名；获2004年度大众品牌服务贡献奖。种种成绩表明，广西弘捷公司服务技术水平已处于广西汽车服务行业的前列。 |
|
| |
|
|
| |
弘捷公司以雄厚的综合实力屡次在政府招标采购活动中中标。柳州市公安局、南宁市商业银行，区国税局等都先后在公司采购了批量的宝来，捷达轿车；2004年3月向南宁市康福出租车公司交付100辆捷达出租车投入运营。 |
|
| |
|
|
| |
2003年12月份，广西区内首个以宝来车主为服务对象的俱乐部——“都市·宝来人车主俱乐部”在弘捷公司成立。俱乐部竭力为宝来车主提供深入全面的个性化服务。随着高尔夫，捷达用户的不断增加，“都市·宝来人车主俱乐部”也于2004年12月30日周年庆典PARTY上正式升级为“弘捷车主俱乐部”，使高尔夫、捷达、开迪和速腾车主也可以融入弘捷大家庭当中，享受俱乐部给予的汽车文化新生活。
|
|
| |
|
|
| |
弘捷公司给顾客营造了一个舒适幽雅的购车环境、一应俱全的维修设施，细致周到的一流服务。公司今后还会继续努力，不断提高服务水平，拓展经营范围，陆续开展二手车置换和汽车租赁业务，力求为广大车友提供更周到的服务。 |
|
